Удобный и понятный интерфейс
“Широкий набор функций помогает держать процессы под контролем, особенно при работе с большой командой. Интерфейс интуитивно понятен, а служба поддержки быстро отвечает на каждом этапе подключения.”
Общайтесь с клиентами из разных мессенджеров в едином интерфейсе. Интеграция с CRM, автоматизация процессов и ИИ Агент для обработки обращений.
Преимущества
АльфаЧат объединяет мессенджеры, CRM и ИИ Агента в единую систему.
WhatsApp, Telegram и Max в едином интерфейсе. Менеджеры работают в одном окне вместо нескольких приложений.
Автоматически отвечает на типовые вопросы и помогает не терять обращения, когда менеджер недоступен.
Сохраняйте историю переписки в карточке клиента и работайте в привычной CRM-системе.
Каналы связи
Подключайте популярные мессенджеры и работайте с обращениями клиентов в едином интерфейсе.
ИИ Агент Beta
Обрабатывайте обращения клиентов даже ночью, в выходные и в часы пик. ИИ Агент отвечает на типовые вопросы, собирает контакты и помогает менеджерам работать эффективнее.
Не теряйте заявки ночью, в выходные и в часы пик. ИИ Агент отвечает клиентам даже когда менеджеры офлайн.
Использует вашу базу знаний, инструкции, документы и ответы на частые вопросы для точных ответов.
Если клиенту нужна помощь человека, ИИ Агент автоматически передаст диалог менеджеру.
WhatsApp, Telegram, Max и другие подключенные каналы работают через единый ИИ Агент.
Интеграция с CRM
АльфаЧат уже имеет интеграцию с АльфаCRM. Мы развиваем открытую платформу, которая позволит подключать другие CRM системы через API.
Уже доступно
Карточка клиента
АльфаЧат показывает информацию о клиенте и контакте в одном месте.
История переписки
Сообщения автоматически передаются в CRM и сохраняются в карточке клиента.
Автоматизация процессов
Используйте доступные в CRM триггеры для автоматических сообщений.
План развития
Мы развиваем открытый API и архитектуру интеграций, чтобы АльфаЧат можно было подключить к любой CRM системе без ограничений.
Мы не хотим ограничивать клиентов одной CRM. Наша цель — сделать АльфаЧат универсальным центром коммуникаций, который можно встроить в любую существующую IT-инфраструктуру.
Как это работает
Подключите каналы, настройте маршрутизацию сообщений и начните общаться с клиентами в одном окне.
Подключите WhatsApp, Telegram, Max и другие каналы связи.
Настройте приоритеты каналов, настройте сотрудников и права доступа.
Интегрируйте АльфаCRM и обучите ИИ Агента на данных вашей компании.
Обрабатывайте обращения клиентов в одном окне и не теряйте заявки.
История клиентов
Реальные отзывы компаний, которые используют АльфаЧат для общения с клиентами и автоматизации коммуникаций.
“Отличный сервис. АльфаЧат полностью решил наши проблемы с коммуникацией с родителями. Цены адекватные, а поддержка отвечает мгновенно.”
“Широкий набор функций помогает держать процессы под контролем, особенно при работе с большой командой. Интерфейс интуитивно понятен, а служба поддержки быстро отвечает на каждом этапе подключения.”
“АльфаЧат помог собрать все лиды из разных мессенджеров в одном рабочем пространстве. Теперь мы не теряем клиентов и отвечаем значительно быстрее.”
“Спасибо за отличный продукт и качественную поддержку. С вашей командой действительно приятно работать.”
“АльфаЧат значительно упростил нашу работу с клиентами. Рекомендую всем, кто хочет улучшить коммуникацию и увеличить продажи.”
Тарифы
Подберите тариф под размер бизнеса и используйте только нужные вашей команде каналы.
Для небольших команд и первых клиентов.
Для компаний с растущим количеством обращений.
Для бизнеса, которому важны максимальные возможности и масштабирование.
Стоимость зависит от выбранных каналов, тарифа и набора возможностей. Ознакомьтесь с подробным описанием всех тарифов и пакетов.
Посмотреть тарифыFAQ
Ответы на самые популярные вопросы о возможностях, подключении и использовании АльфаЧат.
Подключите WhatsApp, Telegram и Max, автоматизируйте коммуникации и работайте с клиентами быстрее.